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　　8月27日，北京五洲天宇認證公司針對衛華股份售后服務體系進行審核，衛華股份順利通過售后服務體系五星認證審核，并于8月底取得售后服務體系五星認證證書。審核會議由質量安全中心總監鈕鵬超主持，公司各中心、部門負責人和內審員參加會議。

　　為踐行衛華“尊重客戶、理解客戶、善待客戶”的服務理念，支持銷售業務拓展，順應公司發展要求，2019年度衛華股份開展了售后服務體系五星認證，旨在通過提升主動服務，創新服務意識和形式，形成具有衛華特色的服務文化。

　　以本年度售后服務體系五星認證為契機，通過系列活動的開展，使我們的售后服務意識、人員服務意識、衛華特色服務文化樹立并不斷提升。